Privacy e Confidenzialità

Premesso che per noi il Cliente è il soggetto fruitore dei nostri servizi, indipendentemente dal modo con cui ha effettuato l’acquisto ai sensi dell’ Art. 13, visti gli artt. 23 e 24 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, nonché dell’art.130 del medesimo Testo Unico ed in applicazione del provvedimento Generale del Garante Privacy del 19/06/2008 vi informiamo che:

Trattiamo i vostri dati personali, che voi stessi ci avete fornito attraverso:

  • richieste di materiale documentale, informativo, offerte o preventivi
  • in occasione visite nelle sedi della nostra società
  • in occasione di incontri a fiere, convegni, seminari tecnici o di presentazione dei servizi;
  • nel corso di precedenti servizi svolti per voi
  • attraverso i siti internet
  • attraverso contatti diretti o telefonici successivi;

I Vostri dati personali sono trattati per le attività indispensabili alla vendita dei nostri servizi, ivi comprese le attività pre-contrattuali di comunicazione, di promozione, di contatto, acquisizione, gestione ed evasione dei vostri ordini, nonché per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, contabili, doganali o fiscali inerenti i vostri acquisti e per le attività post-contrattuali.

Più in particolare, i vostri dati saranno trattati da MULLER WORLDWIDE LINKS S.r.l. per:

  • gestire il normale rapporto contrattuale di fornitura di beni e di servizi;
  • inviare cataloghi e altro materiale di presentazione dei prodotti (considerata attività pre contrattuale);
  • gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze;
  • effettuare le operazioni necessarie alla riscossione dei pagamenti;
  • prevenire e gestire possibili contenziosi o adire le vie legali, in caso di necessità;
  • gestire la contabilità, l’amministrazione, i flussi finanziari e la tesoreria;
  • inviare materiale documentale tecnico, informativo e di aggiornamento relativo ai servizi acquistati o alla prestazione dei servizi.

Inoltre, saranno trattati dallo Studio del Consulente fiscale per:

  • gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale;
  • predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistico – fiscale previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie;
  • effettuare il controllo di gestione;
  • redigere il bilancio consolidato.

Infine, saranno inseriti nei nostri archivi e utilizzati (visto anche il Provvedimento generale del Garante G.U. 1° luglio 2008 n° 188/C, formulazione 6, punti a, b, c) per l’invio di comunicazioni tecniche, promozionali, commerciali, concernenti prodotti e servizi analoghi a quelli oggetto dei vostri precedenti acquisti o oggetto di vostre specifiche richieste.

In particolare saranno utilizzati per inviare, anche tramite posta elettronica, informazioni e comunicazioni concernenti:

  • i servizi tecnici e commerciali della nostra Società;
  • i servizi a valore aggiunto;
  • i servizi interattivi di pre e post vendita;
  • le offerte e le altre opportunità commerciali;
  • le iniziative promozionali e di marketing;
  • la conduzione di indagini, ricerche di mercato, analisi statistiche.

I trattamenti sopra elencati potranno essere effettuati sia con strumenti cartacei, sia con strumenti automatizzati, presso la sede del Titolare del Trattamento o presso le sedi di altri soggetti che effettuano per lo stesso attività collegata alle finalità sopra indicate e che hanno con lo stesso regolari contratti. I dati verranno conservati per il periodo strettamente necessario alla realizzazione delle finalità sopra indicate ovvero per il periodo imposto dalle leggi fiscali/amministrative.

Il conferimento dei dati per le finalità inerenti alla gestione contrattuale/precontrattuale/post contrattuale e per la gestione degli obblighi di legge è obbligatorio. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento impedirà l’evasione degli ordini, l’invio del materiale informativo ovvero la possibilità di adempiere gli obblighi di legge. Il conferimento dei dati ha, invece, natura facoltativa per le finalità di invio del materiale pubblicitario ovvero commerciale. In ossequio alle disposizioni del Garante della Privacy l’invio di detto materiale potrà avvenire anche senza consenso dell’interessato, nei limiti dell’informazione dei nuovi servizi per cui era già stato cliente/potenziale cliente, essendo comunque informato che si potrà sempre opporre a tale trattamento inizialmente ovvero in occasione di successive comunicazioni.

I dati personali non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati al nostro personale dipendente, ad altri collaboratori interni, ai nostri consulenti. Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che, per finalità connesse all’esecuzione del rapporto contrattuale o per l’instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi. Infine, potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.

Nel rispetto delle disposizioni previste, i nostri dipendenti e i nostri collaboratori interni o esterni sono stati nominati “incaricati del trattamento” sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate.

In qualsiasi momento gli interessati possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai loro dati personali per conoscerne l’utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l’aggiornamento, l’integrazione, oppure opporsi al trattamento scrivendo al Responsabile dell’esercizio dei diritti ex art. 7, anche via mail, al seguente indirizzo: info@mullerwwl.it

Testimonianze dei nostri clienti

  • “Come Notaio, da oltre 30 anni usufruisco dei servizi della MULLER WWL s.r.l. che ha sempre dimostrato precisione, puntualità e grande professionalità nelle prestazioni, sia per quanto riguarda le traduzioni…

    Dott. Benvenuto Gamba Notaio

  • “Da molti anni collaboro con MULLER WWL e in ogni occasione hanno soddisfatto le nostre richieste di traduzioni multilingue per le inserzioni online, con puntualità ed elevata qualità”

    Marco B. – Responsabile Produzione Pubblicità – Seat Pagine Gialle S.p.A.

  • “Ho avuto modo in questi anni di avvalermi diverse volte della MULLER WORLDWIDE LINKS per diversi progetti editoriali che abbracciavano tematiche molto differenti tra loro. Tutte le volte ho sempre…

    Roberto Bendotti – De Agostini Editore spa

  • “Precisione, accuratezza, puntualità e disponibilità sono le caratteristiche che più identificano la Muller WWL, per noi partner prezioso.”

    Paola O. – Export Manager – SAPIMED s.r.l.

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